一、前言
本文结合小英子家政深圳、惠州惠城区全域上门服务标准，整理规范、可落地的业主前置准备清单，供业主预约服务前对照执行。
二、场地与建筑垃圾前置清理
- 大件装修废料提前清运
水泥块、废弃板材、余料瓷砖、大型木料、泡沫包装等重型建筑垃圾，请业主提前搬运至小区指定建筑垃圾堆放区。室内堆积大件建材会挤占施工空间，大幅降低清洁效率；细碎粉尘、胶渣、袋装垃圾由我方保洁团队统一清扫打包清运。
- 全屋台面、地面杂物收纳规整
装修工具、腻子桶、美缝耗材、五金配件、管线材料等零散物品统一收纳装箱，集中放置于闲置次卧、阳台固定区域，勿散放于厨房、客厅、卫浴台面，防止清洁剂浸泡、粉尘附着造成耗材损坏。
- 确保室内通水通电
提前开通住宅水电供给，开荒作业需用水冲刷厨卫顽固污渍、使用工业吸尘器、强光检查玻璃胶印与吊顶积灰；停水、断电将无法完成玻璃清洗、柜体深度除尘等精细工序，延误整体施工进度。
三、家具、软装与贵重物品收纳防护
- 未安装柜体、板材集中遮盖存放
定制门板、浴室柜、木门、柜体板材统一集中堆放，可简易防尘遮盖，避免施工粉尘大面积附着、工具磕碰划伤饰面。
- 软装布艺提前隔离收纳
未完成安装的窗帘、全新地毯、床垫、布艺摆件，统一转移至密闭无粉尘空间存放。开荒粉尘渗透性强，附着布艺后需额外软装清洗，增加业主额外支出。
- 贵重私人物品自行妥善保管
现金、证件、首饰、电子产品、收藏摆件等贵重私人物品，请业主自行带离或锁入保险柜。我方服务人员全程规范作业，但提前收纳可彻底规避遗失、磕碰隐患，保障业主财产安全。
四、门窗、硬装预处理工作
- 拆除全屋门窗、玻璃保护膜
玻璃、窗框、门套、推拉轨道表面塑料保护膜、装饰贴纸全部提前撕除。保护膜长期密闭暴晒后极易粘连硬化，后期铲除难度大幅提升，提前清理便于一次性完成除胶清洁。
- 提前核验硬装完好状态并留存影像
上门前检查玻璃、瓷砖、五金、岩板有无崩角、划痕、开裂等破损，拍摄全屋硬装留存照片，区分装修原有损伤与施工后问题，避免验收产生争议。
- 保证门窗可正常开合
推拉窗、平开窗、落地窗全部解锁调试，确保可完全开启。高层外侧玻璃、窗槽轨道需开窗作业，锁具卡死、窗户无法开启将无法完成完整窗户清洁工序。
五、厨卫管道与柜体预处理
- 清空柜体内装修边角料
橱柜、浴室柜内部螺丝、泡沫填充物、包装废料全部取出，便于保洁人员对柜体背板、边角、轨道做全方位吸尘擦拭。
- 疏通厨卫下水管道
提前检查马桶、洗手盆、地漏排水是否通畅，若被水泥、腻子堵塞请提前疏通。清洁作业会产生大量污水，管道堵塞易造成积水浸泡踢脚线、地面瓷砖。
- 零散卫浴五金配件收纳保管
未固定安装的水龙头、花洒、置物架等五金配件统一收纳，防止长期沾水氧化、丢失。
六、房屋信息沟通与上门权限准备
- 提前告知房屋特殊材质与重度污渍
预约阶段主动告知房屋特殊情况：全屋大面积胶渍、厨卫陈年重油污、墙面大面积霉斑、岩板 / 烤漆 / 大理石等娇贵饰面。小英子家政将根据房屋材质匹配中性环保专用清洁剂，避免腐蚀、划伤家装饰面。
- 落实小区与入户通行权限
提前确认小区门禁、电梯使用规范，备好入户密码、门禁卡；高层户型预留阳台、落地窗操作空间，不做封闭遮挡，保障外侧玻璃正常清洗。
- 无需自备清洁工具与耗材
正规直营家政将全套配备工业吸尘器、无痕软铲、分色抹布、中性除胶除垢药剂、玻璃刮水器等专业设备，业主无需自行采购清洁物资。
七、不建议提前操作事项
- 请勿提前铺设成品木地板防护垫：开荒粉尘、污水易渗入垫层缝隙，后续清理难度更高，建议开荒完工后再铺设地面防护。
- 请勿提前安装真皮沙发、成品窗帘：细微粉尘会渗入布艺、皮质纹理缝隙，增加后续软装清洗成本。
- 无需业主自行预擦墙面、玻璃：自行擦拭易残留水渍、毛絮，反而增加保洁返工工作量。